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立足本職促課改 凝心聚力抗疫情——記經濟貿易學院王娜玲老師
發布:2020-04-04來源:經濟貿易學院

面對突如其來的疫情,如何將課程資源與當前形勢有機結合有效開展線上教學作為湖南商務職業技術學院第一批線上教學團隊,王娜玲帶領課程團隊成員很快就拿出了“作戰計劃”,采取“錄播直播結合、課程思政結合、課前課中課后結合”全程貫通式線上教學模式為疫情期間學校的正常教學秩序保駕護航。

王娜玲,湖南商務職業技術學院經濟貿易學院副教授,經濟師,畢業于湖南財經學院,中南大學商學院訪問學者,曾赴新加坡學習交流,省級專業帶頭人。王娜玲長期扎根于教學和科研一線,先后主持省廳級科研課題8項,參與課題多項,主持省專業學生技能抽查標準制訂;發表論文20多篇;出版專著2本,其中獨著1本;獲說專業競賽、教學成果獎、學生競賽優秀指導老師獎等多項獎勵;主編、參編《營銷策劃》等多本教材;指導學生參加技能競賽屢獲佳績。她所負責的《市場營銷實務》是市場營銷專業的核心課程之一,獲2018年學院精品在線開放課程建設項目立項,自建設線上教學資源以來,課程點擊量高達256萬余次。

以教學質量為抓手 多元化課堂提升學習效果

防疫期間,如何保障線上教學效果,是《市場營銷實務》課程教學團隊要解決的最根本的問題。為此,王娜玲帶領團隊成員嘗試了超星直播、學習通直播以及QQ直播、同步課堂、超星錄播等各種平臺、各種方式之后,對學生開展調查,再結合教師教學過程中的感受,經反復研討后,決定采用“課前錄播視頻自主學習+課中直播授課輔導答疑+課后思考討論鞏固復習”教學模式組織線上教學。

課前教師在學習通通知欄目發放每次課的教學時間與內容安排表,布置課前學生學習任務;課中學生簽到之后借助學習通直播手段設置“課后作業的點評” 環節回顧上一堂課知識點、課堂活動中“測試”環節發現學生自學中的難點問題,轉戰超星直播或QQ直播室(視網絡情況而定,確保教學效果)有針對性授課答疑解惑,解決重難點,并在課程結束之前運用“互動搶答”等手段對知識點進行總結和運用;課后根據知識點結合最新發生的新聞事件安排討論或者拓展內容學習。

教學團隊豐富多元課堂提升了趣味性,激發了學生的學習熱情,保證了課堂互動效果及效率,學生自主學習以及課堂互動參與度很高,包括討論、測驗、投票、搶答等參與率均在90%以上。

圍繞疫情做課程  思政元素潤無聲
   “教書育人”思想深深根植在王娜玲的教學理念中,在其教學生涯中不停地被踐行著。災難下的人性善惡更容易被解讀與理解,“商道即人道”,如何將思政元素尤其是疫情中凸顯的部分與課程內容有機融合成為王娜玲課程教學團隊的重要教研內容。
    精心挑選教學內容,疫情案例無痕植入。在教學資料的準備過程中,教學團隊成員借助各類營銷公眾號等學習平臺搜集大量疫情相關的企業案例,在各知識點中有機融入。如在“需求狀態與營銷任務”一節授課內容中,以“病毒感染醫療需求”為例說明負需求概念以及應對措施學生深有感觸,在“行業環境分析”內容中用“口罩設備購進”模擬活動來解釋買方討價還價能力就比較容易被學生理解。課后在學習通討論區中通過播放“轉行做口罩暴富”、 “中國疫情引起世界廁紙搶購風潮”、“瑞幸咖啡千里送無人咖啡機” 等新聞來設計與知識點及思政相關思考題引導同學們參與討論,在知識拓展欄目錄制了“2020年新冠疫情后的行業機會”等疫情主題的營銷講座拓寬學生視野同時提高學生職業敏銳度。

巧妙設計教學環節,疫情思政無聲鏈接。每一個教學內容中,王娜玲都會考慮怎么滲透“育人”內容。“禍福相依、危也是機”,疫情是最好的教育,災難促使人類思考,促使人類反思。在新聞播出“病毒與野生動物捕殺食用相關”信息之后,課程團隊第一時間更換“綠色營銷觀念”知識點的思政內容,提出“吃素與吃肉哪個更環保?”質疑式問題并播放“我們不是食物”的公益視頻,倡導“拒食野生動物從我做起”;疫情期間“鐘南山院士”不僅是民眾心中的民族脊梁更是拯救英雄式存在,其影響力不容置疑,因此在“有害需求”知識點中滲入鐘南山院士的“生命只有一次”的遠離毒品的思政內容更能直擊學生心靈;“慎獨”是中國的古訓,但喧囂的生活剝奪了人們反思自己的時間,疫情期間的宅居獨處卻補償了這種缺失,人如企業,在“替代品企業威脅”知識點中從企業引申到人,引導學生思考“如何讓自己在未來工作崗位上不被替代?”

病毒無情人有情,團結互助抗疫情

自獲悉疫情的嚴重性之后,王娜玲馬上通過微信、電話等方式聯系湖北籍貫的同事、黃岡職業技術學院以及華中科技等湖北地區同仁,詢問當地疫情的情況并表達了關心與問候。對所帶的頂崗實習畢業生及時跟蹤他們的情況并不定期叮囑他們疫情安全注意事項,囑咐不要在此期間去企業頂崗。

對于年齡偏大無網絡課程資源使用經驗以及對超星平臺線上教學平臺功能不太熟悉的同事,王娜玲總是不厭其煩解答疑惑、幫助其解決問題,確保其線上教學過程順利。對課程團隊每一個成員,王娜玲課前發送課程教學安排以及最新教學PPT、視頻資料,并在學習通平臺提前錄入最新版的課堂活動設計內容,保證課程內容的統一性與知識的更新率,節省團隊成員工作時間與強度。團隊成員中簡彩云是延后退休的老師,且患有眼疾,平時盡量避免多看電子產品,對線上教學平臺比較陌生,因此王娜玲通過電話一步步教她學會使用平臺中的各項功能,并在教學過程中同步在線跟進,發現有問題及時給與幫助。

當前雖然中國疫情在不斷緩解,但國際疫情戰火仍在蔓延,線下課堂何時回歸還是未知數,線上授課仍將持續一段時間,王娜玲帶領她的課程團隊依然堅守在“停課不停學”的隱形戰場上,盡職盡責完成教學任務。

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